影子系统,顺丰回应“快递员私拆包裹”:涉事职工调岗 望获得当事人体谅,弹幕

针对微博网友投诉顺丰快递员私拆包裹、发信息打扰一事,23日晚顺丰官方微博发声明致歉,称查询结果事实,将职工调离收派岗位,期望获得客户的体谅。

顺丰集团4月23日晚在官方微博发表声明

据媒体之前报导,4月22日,据微博用户@双下巴仙女裴金金称,顺丰工作人员私自翻开客户包裹,加她微信发信息打扰,还把快递散落床上,佯装是他女朋友的物品。

该用户发现后,立马上打电话给顺丰进行了投诉。“估量是收到了公司的电话,快递员马上又给我发来了微信,告诉我本来他之前也用其他客户的东西发过朋友圈,觉得这种行为很正常,用来显摆罢了。”

用户表明这件事让自己感到后怕,“由于我怕他拆开我的化妆品,灌入其他不明液体,究竟我们也知道,女孩子的化妆品护肤品有多贵。更可怕的是这种行为的发作。”

用户要求顺丰公司给自己一个解说,并对顺丰选用快递员衡量标准发生质疑,“我想请问顺丰公司在挑选快递员的时分用的是什么衡量标准,顾客在挑选顺丰的时分无疑是冲着其专业的服务,面临这种状况,我想顺丰公司能够给我一个解说吗?”

4月22日晚,顺丰官方微博对此事抱歉并表明绝不姑息、怂恿任何违背法律法规和企业行为准则的不妥行为,并称已发动查询。

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